Vaak komen dezelfde dingen op verschillende plaatsen in je organisatie terug.
Patronen
Cultuur zit in allerlei dingen. In hoe je (als nieuweling of klant) binnen komt en ontvangen wordt. Hoe de kopjes bij de vaatwasser worden gezet. Hoe je als leider van een organisatie de Nieuwjaarstoespraak houdt.
Vaak komende dezelfde dingen op verschillende plaatsen in je organisatie terug. Ze zien er anders uit, maar gaan over hetzelfde. Mogelijk is die cultuur niet hetgeen wat je wilt (uitstralen) in je organisatie of team. Een voorbeeld: een zorgorganisatie heeft ‘veiligheid’ hoog in het vaandel staan, maar op de werkvloer ervaren mensen geen psychologische veiligheid en wordt er veel geroddeld. Bovendien wordt het niet opgemerkt als een onbekende komt binnen gelopen. Bij de trappen zijn een paar armleggers half los.
Je kunt dan de inrichting veranderen of de context waarin gewerkt wordt. En je kunt ook werken aan de cultuur, als je zicht hebt op wat je nu uitstraalt.
Interim
Teamcoaching / interventionist
Commissaris en bestuurder
Na een aantal bezoeken en gesprekken zie ik welke patronen zich aftekenen
Observaties en onderzoek
Door rond te lopen in jouw organisatie, mee te kijken met overleggen en interviews te doen, zie ik in korte tijd welke patronen er in jouw organisatie zijn. Dat hoeft geen maanden te duren: vaak zie ik na een aantal bezoeken en gesprekken al welke patronen zich aftekenen.
Ik check altijd bij een groep, die ik afstem met jou als opdrachtgever, of het klopt wat ik heb waargenomen. De stap daarna is wat je ermee wilt doen. De blik van een buitenstaander alleen al geeft vaak handvatten en een verfrissende kijk op zaken die voor velen als normaal worden ervaren.